Terms and Conditions

本膳馨餐飲有限公司電子商務銷售平台使用規約（以下簡稱「本規約」）規定膳馨餐飲集團所提供網路商店服務（以下簡稱「本服務」）之使用條件，本規約、膳馨官方網站隱私權政策、膳馨官方網站購物須知及其它膳馨餐飲集團公告及透過網頁或其他通知所揭露之網站政策、資訊及措施，共同構成膳馨餐飲集團與本服務會員間之契約。

一、 使用限制

未滿18歲之未成年人應得其法定代理人同意本規約之內容後，始得註冊為本服務之會員，您註冊為本服務之會員即表示您已同意並符合上述要求。會員之權利義務依包含本規約在內之本服務相關條款定之。

 本服務之會員帳號專屬於會員個人，會員不得將本服務之使用權等相關權利轉讓、出借予第三人或使第三人承繼。

二、 定型化契約解釋原則

除有特別約定事項外，包含本規約在內之本服務相關條款如有疑義時，應為有利於會員之解釋。

三、 商品資訊

本服務商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊，為契約之一部分。

四、 以電子文件為表示方法

本服務以電子文件、通訊作為表示方法。

五、 確認機制及契約履行

膳馨餐飲集團應於會員就本服務之商品訂立契約前，提供商品之種類、數量、價格及其他重要事項之確認機制（包括但不限於在交易確認頁面再次顯示該等資訊），並於收到訂單確認銷售價格、訂購數量無誤後（意即膳馨餐飲集團保有是否接受或取消訂單之權利，ex.收到訂單編號不代表契約已成立，需以對帳完成始為成立），膳馨餐飲集團將以電子郵件通知會員後續訂單資訊。

六、 商品訂購數量上限

膳馨餐飲集團於必要時，得就特定商品訂定個別會員每次訂購之數量上限。會員如逾越膳馨餐飲集團訂定之數量上限進行下單時，膳馨餐飲集團將僅依該數量上限出貨。

七、 商品交付地及交付方式

膳馨餐飲集團提供商品交付之地點及方式供會員選擇，並依會員之擇定交付，詳情請參見膳馨官方網站購物須知及其他本服務網頁說明。

八、 付款方式說明

膳馨餐飲集團提供付款方式之說明供會員參閱。膳馨餐飲集團提供之付款方式如有小額信用貸款或其他債權債務關係產生時，膳馨餐飲集團將主動向會員告知及說明如債權債務主體、利息計算方式、是否另有信用保險或保證人之設定或涉入等資訊，詳情請參見膳馨官方網站購物須知及其他本服務網頁說明。 以信用卡刷卡扣款方式給付時，除另有其他交易習慣者外，膳馨餐飲集團應自商品寄送後，始得向信用卡收單業務機構請求帳款。

九、 運費

寄送商品運費之計價及負擔方式請參見膳馨官方網站購物須知及其他本服務網頁說明。如未記載該等資訊，視同運費由膳馨餐飲集團負擔。

十、 退貨及契約解除權

使用者得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利，但適用「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」等依法得排除適用該權利之情況不在此限。

十一、 個人資料保護

膳馨餐飲集團將遵守個人資料保護相關法令規定及膳馨官方網站隱私權政策辦理個人資料保護相關事項。

十二、 帳號密碼被冒用之處理

會員於使用本服務時，應以所註冊之帳號及密碼登入。會員應自行負責嚴密保管帳號密碼，以免遭到不當使用。如遭冒用或有遭冒用之虞，應儘速通知膳馨餐飲集團，膳馨餐飲集團於知悉會員之帳號密碼被冒用時，將立即暫停該帳號所生交易之處理及後續利用。 於上述情形，如經會員請求提供被冒用期間之交易資訊相關資料，膳馨餐飲集團將於法所容許之範圍內予以提供並協同會員進行查證，以防止損害擴大。

十三、 系統安全

膳馨餐飲集團與使用者交易之電腦系統具有符合一般可合理期待及本服務需求之安全性。

十四、 消費爭議處理

膳馨餐飲集團就消費爭議採用之申訴及爭議處理機制、程序及相關聯絡資訊如下： [消費爭議處理機制(理律：以下僅為參考內容，請依實際狀況記載) 本服務之申訴及爭議處理窗口為 shanshin.room@gmail.com，請填入會員帳號、訂單編號及申訴內容等相關資訊後送出，膳馨餐飲集團將儘速確認狀況並以電子郵件方式與您聯繫。]

十五、 帳號停權等處置

會員應遵守包含本規約在內之本服務相關條款以利用其帳號。如膳馨餐飲集團發現會員有任何違反相關條款、濫用帳號或違法使用帳號情事，得視情節重大程度將帳號予以停權或為其他適當之處置。非會員使用者如有類似情事，膳馨餐飲集團得視情節重大程度限制或拒絕日後再與該使用者交易，或為其他適當之處置。

十六、 智慧財產權

本服務之所有內容，其智慧財產權均歸屬於膳馨餐飲集團或其他權利人。任何人非經膳馨餐飲集團或其他權利人事前書面同意，不得就該等內容進行使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。

十七、 準據法及管轄

本規約在內之本服務相關條款之解釋應以台灣法為準。膳馨餐飲集團與使用者間就本服務所生一切爭議，應以臺灣臺中地方法院為第一審合意管轄法院，但不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第四百三十六條之九規定之小額訴訟管轄法院之適用。